SOPPENG – Pagi itu, ruang pertemuan RSUD La Temmamala terasa lebih khidmat dari biasanya. Di hadapan jajaran manajemen rumah sakit, H. Suwardi Haseng berdiri dengan pesan yang sederhana namun mendasar: pelayanan kesehatan harus semakin berkualitas, cepat, dan manusiawi.
Pertemuan yang digelar pada Kamis, 12 Februari 2026 itu bukan sekadar agenda rutin. Bagi orang nomor satu di Kabupaten Soppeng, kualitas layanan kesehatan mengenai hak dasar masyarakat yang tidak bisa ditawar. Di tengah tingginya ekspektasi masyarakat terhadap layanan rumah sakit, komitmen dan profesionalisme menjadi kunci.
“Pelayanan kesehatan adalah kebutuhan mendasar masyarakat. Harus diberikan secara optimal, cepat, dan dengan sentuhan kemanusiaan,” tegasnya dalam Arah kepada manajemen dan tenaga kesehatan.
Suwardi menekankan pentingnya kedisiplinan dan tanggung jawab seluruh jajaran rumah sakit. Ia mengingatkan bahwa kualitas layanan tidak hanya diukur dari kelengkapan fasilitas, tetapi juga dari sikap petugas dalam melayani pasien—mulai dari ketepatan waktu, responsivitas, hingga kemampuan berkomunikasi dengan empati.
Di sisi lain, ia juga menyampaikan penghargaan atas dedikasi tenaga kesehatan yang selama ini bekerja tanpa lelah. Menurutnya, tantangan di sektor kesehatan semakin kompleks, sehingga diperlukan semangat kolektif dan budaya kerja yang solid. “Saya mengapresiasi kerja keras seluruh petugas. Teruslah memberikan pelayanan terbaik dengan penuh tanggung jawab,” ujarnya memberi motivasi.
Pertemuan tersebut menjadi ruang refleksi bersama bukan sekedar melepaskan pencapaian, namun juga memperkuat komitmen untuk mencapai tujuan. Manajemen rumah sakit diharapkan mampu membangun budaya kerja yang disiplin, responsif, serta berorientasi pada kepuasan pasien.
Bagi masyarakat Soppeng, peningkatan kualitas pelayanan kesehatan bukan sekadar wacana birokrasi. Ia berharap akan pelayanan yang lebih ramah, proses yang lebih cepat, dan kepastian penanganan yang profesional. Momentum ini diharapkan menjadi langkah nyata menuju layanan kesehatan yang semakin berkualitas dan dipercaya masyarakat. (**)
.jpg)
